Обратная связь


Для направления информации о фактах коррупционного поведения государственных гражданских служащих комитета Ивановской области ЗАГС:

Антикоррупционный телефон доверия (4932) 30-88-80

Ответственный за прием обращений - консультант отдела статистического учета, обработки и хранения документов комитета ЗАГС Шарипова Ольга Валерьевна

Ответственные должностные лица за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений в комитете Ивановской области ЗАГС:

Жукова Наталья Валерьевна, первый заместитель председателя комитета ЗАГС - статс-секретарь, тел. 30-88-22

Гуйван Светлана Вячеславовна, советник отдела бухгалтерского учета, тел. 41-42-71

Чечулина Елена Владимировна, начальник отдела правового обеспечения и методической работы, тел. 41-66-81

Контактная информация и структура комитета Ивановской области ЗАГС для направления письменных обращений

Рассмотрение обращений граждан в комитете Ивановской области ЗАГС осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии со ст. 4 Закона обращение гражданина – это направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

Обращение в комитет Ивановской области ЗАГС может быть оформлено как в письменном виде, так и высказано устно на личном приеме.

Письменное обращение может быть направлено в адрес комитета Ивановской области ЗАГС почтой или по информационным системам общего пользования. В письменном обращении в обязательном порядке должны быть указаны наименование органа, в которое направляется письменное обращение, либо должность соответствующего лица; фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; должна быть изложена суть предложения, заявления или жалобы, поставлена личная подпись заявителя и дата. В случае необходимости гражданин может приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Обращение, направленное в письменном виде, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Ответ на обращение направляется заявителю по указанному им адресу.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес отправителя, ответ на обращение не дается. Если в обращении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов, гражданину будет сообщено о недопустимости злоупотребления правом.

Личный прием граждан в комитете Ивановской области ЗАГС проводится председателем комитета, заместителем председателя и руководителями филиалов.

Личный прием руководством комитета ведется по предварительной записи в установленные для приема дни и часы.

Личный прием граждан председателем и заместителями председателя комитета Ивановской области ЗАГС производится по спорным вопросам, требующим решения руководителя органа.

Запись на прием к специалистам органа ЗАГС по вопросам получения услуг по государственной регистрации актов гражданского состояния производится через раздел «Электронные услуги».

Дни и часы приема:

Председатель комитета ЗАГС - Н.И. Буракова
Личный прием председателем комитета ЗАГС осуществляется по вторникам с 16.00 до 18.00
Телефон для предварительной записи: (4932) 30-88-80

Заместитель председателя комитета - Н.В. Жукова
Личный прием заместителем председателя комитета ЗАГС осуществляется по средам с 14.00 до 18.00
Телефон для предварительной записи: (4932) 30-88-80

Заместитель председателя комитета - В.В. Бесшапошников
Личный прием заместителем председателя комитета ЗАГС осуществляется по четвергам с 14.00 до 18.00
Телефон для предварительной записи: (4932) 30-88-80

Прием граждан отделом правового обеспечения и методической работы, отделом статистического учета, обработки и хранения документов, осуществляется: ежедневно, в рабочие дни.

Прием граждан руководителями филиалов комитета Ивановской области ЗАГС производится в соответствии с графиком работы филиалов.

В случае если во время приема гражданина немедленное решение поставленных вопросов невозможно, от него принимается письменное обращение, которое после регистрации передается на исполнение ответственному должностному лицу в порядке, установленном законодательством.